안녕하세요, Gcd822님. 위키문법에 관심을 주셔서 감사합니다. 다름이 아니라 해당 문서에서 [* 홍콩 매표기록 경신] → <ref>홍콩 매표기록 경신</ref>으로 변경되지 않았는데 특:diff/23398780와 같이 수정하신 이유가 있으신가요? 그리고 해당 데이터베이스 보고서는 봇에 의해 자동으로 업데이트되기 때문에 수동으로 삭제하지 않으셔도 됩니다. --ted (토론) 2019년 1월 1일 (화) 23:59 (KST)답변
이해해 주셔서 감사합니다. 보고서에서 삭제하신 항목 중 유덕화 문서의 경우 나무위키에서 사용되는 [br] 태그(한국어 위키백과에서의 <br />)가 한국어 위키백과에 사용되었습니다. 따라서 해당 문제가 수정되기 전까지는 보고서에서 삭제되어서는 안 됩니다. 도움이 되었길 바랍니다. --ted (토론) 2019년 1월 2일 (수) 00:31 (KST)답변
Growth team updates #5
Welcome to the fifth newsletter for the new Growth team!
The Growth team's objective is to work on software changes that help retain new contributors in mid-size Wikimedia projects.
New projects for discussion
We began the "Personalized first day" project with the welcome survey so that we could gather information about what newcomers are trying to accomplish. The next step is to use that information to create experiences that help the newcomers accomplish their goal – actually personalizing their first day. We asked for community thoughts in the previous newsletter, and after discussing with community members and amongst our team, we are now planning two projects as next steps: "engagement emails" and "newcomer homepage".
Engagement emails: this project was first discussed positively by community members here back in September 2018, and the team how has bandwidth to pursue it. The idea is that newcomers who leave the wiki don't get encouraged to return to the wiki and edit. We can engage them through emails that send them the specific information they need to be successful – such as contact from a mentor, the impact of their edits, or task recommendations. Please read over the project page, and comment on its discussion page with any ideas, questions, or concerns. Do you think this is a good idea? Where could we go wrong?
Newcomer homepage: we developed the idea for this project after analyzing the data from the welcome survey and EditorJourney datasets. We saw that many newcomers seem to be looking for a place to get started – a place that collects their past work, options for future work, and ways to learn more. We can build this place, and it can connect to the engagement emails. The content of both could be guided by what newcomers say they need during their welcome survey, and contain things like contact from a mentor, impact of their edits, or task recommendations. Please read over the project page, and comment on its discussion page with any ideas, questions, or concerns. Do you think this is a good idea? Where could we go wrong?
Initial reports on newcomer activity
We have published initial reports on each of the team's first two projects. These reports give the basic numbers from each project, and there are many more questions we will continue to answer in future reports. We're excited about these initial findings. They have already helped us define and design parts of our future projects.
Large numbers of users view help or policy pages on their first day: 42% in Czech and 28% in Korean.
Large numbers of users view their own User or User Talk page on their first day: 34% in Czech and 39% in Korean.
A majority of new users open an editor on their first day – but about a quarter of them do not go on to save an edit during that time.
Help panel deployment
The help panel was deployed in Czech and Korean Wikipedias on January 10. Over the past four weeks:
About 400 newcomers in each wiki have seen the help panel button.
About 20% of them open up the help panel.
About 50% of those who open it up click on one of the links.
About 5% of Czech users ask questions, and about 1% of Korean users ask questions.
We think that the 20% open rate and 50% click rate are strong numbers, showing that a lot of people are looking for help, and many want to help themselves by looking at help pages. The somewhat lower numbers of asking questions (especially in Korean Wikipedia) has caused us to consider new features to allow people to help themselves. We're going to be adding a search bar to the help panel next, which will allow users to type a search that only looks for pages in the Help and Wikipedia namespaces.
How to create a good feedback page?
What is the way to built a good help page? What blocks you when writing an help page? Your replies will help to create better help contents to newcomers, that would be used on Help panel.
성장 팀의 목표는 중규모 위키미디어 프로젝트에서 새 사용자가 남도록 돕는 일을 하는 소프트웨어를 만드는 것입니다.
다음 3달 간의 목표
지난 7개월 동안, 성장 팀은 더 많은 새 사용자가 편집을 지속하도록 하기 위해 여러 기능을 개발해 왔습니다. 여러 진전이 있었고 많은 것을 배웠으며, 다음 3개월간의 작업에 대한 준비를 마쳤습니다. 다음 3개월 동안, 저희는 도움말 패널, 새 사용자 홈페이지에 집중하기로 결정했습니다. 이번에는 참여 메일을 시작하지 않기로 결정했는데, 이미 시작한 프로젝트를 완성하는 것이 새 프로젝트를 시작하는 것보다 더 나은 결과를 가져올 것이라고 예상하기 때문입니다.
성장 팀의 이번 목표는 다음과 같습니다.
새 사용자 홈페이지를 배포하고 개선합니다.
도움말 패널을 계속 개선합니다.
도움말 패널을 더 많은 위키에서 사용할 수 있도록 만듭니다.
대상 위키에 4번째 위키를 추가합니다.
올해 수집된 데이터에 대한 심도 깊은 조사 결과를 발표합니다.
그동안 새 사용자에 대해 배운 것들에 대한 보고서를 준비합니다.
새 사용자 홈페이지
새 사용자 홈페이지의 디자인으로 예정된 목업성장 팀은 현재 새 사용자 홈페이지에 집중하고 있습니다. 공동체가 프로젝트에 관한 문서를 읽고 토론 문서에 아이디어, 질문, 또는 생각하는 문제점에 대해 의견을 남겨 주시기를 기다리고 있습니다. 나와 있는 목업에서 어떻게 이 기능을 구현할지에 대한 아이디어를 볼 수 있습니다.
처음으로 배포하고 개선할 버전에서는 다음 사항을 포함하기로 결정했습니다:
사용자 이름 공간에 표시됨.
데스크탑 환경에서만 보여짐 (모바일은 다음에 개발 예정)
4가지 모듈
도움말 모듈: 도움말 링크와 질문방에 질문할 수 있는 기능 제공
멘토 모듈: 모든 새 사용자에게 자유롭게 질문을 할 수 있는 멘토가 할당됨
영향 모듈: 새 사용자가 편집한 문서의 문서 열람 횟수 제공
계정 생성 완료 모듈: 위키백과를 시작하기 위한 간단한 절차 여러 가지에 대한 짧은 조언 제공 (이메일 인증, 사용자 문서 작성하기)
레이아웃은 아직 개별 사용자가 수정할 수 없음.
현재 실 사용자를 대상으로 이 기능을 테스트 중입니다. 추후 작업에는 홈페이지를 모바일에 맞게 개선하거나, 추천할 만한 작업을 보여주거나, 새 사용자가 홈페이지를 방문하도록 권하는 방식에 대한 고민이 있을 예정입니다.
도움말 패널
베트남어 위키백과의 사용자 모임 문서에서 "검색" 바를 포함한 도움말 패널을 연 모습.
몇 달 동안, 도움말 패널은 한국어 위키백과와 체코어 위키백과에 더불어 베트남어 위키백과에 배포되었습니다.2019년 3월 14일 기준으로,
2,425명의 새 사용자가 도움말 패널을 보았고,
422명이 도움말 패널을 열어 보았으며,
175명이 링크를 클릭해 보았고,
27명이 검색을 해 보았으며,
40명의 새 사용자가 질문을 남겼습니다.
사용량에 대한 데이터를 분석하고 있으며, 추후 몇 주 안에 수치를 공개할 예정입니다. 높은 수준에서, 일부 사용자는 링크를 클릭하고, 검색을 실행하며, 질문을 남기는 등 도움말 패널의 도움을 받고 있습니다. 현재까지 도움말 패널과 관련해 알려진 문제점은 없습니다. 따라서 성장 팀은 도움말 패널이 전반적으로 긍정적인 결과를 가져오고 있다고 생각하고 있습니다. 물론 추가되는 데이터를 통해 수치화된 결과를 볼 수 있겠죠. 다른 위키에서 이 기능에 관심이 있다면, 성장 팀의 토론 문서에 연락해 주세요.
지난 몇 달 동안, 도움말 패널은 성장 팀이 관찰한 새 사용자의 사용 패턴을 반영하도록 개선되었습니다. 첨부된 사진을 통해 현재 도움말 패널이 어떻게 동작하는 지 알아볼 수 있습니다.
검색 기능을 추가하여 도움말 이름공간과 위키백과 이름공간을 검색할 수 있습니다.
도움말 패널은 "편집" 모드에서만 볼 수 있었습니다. 이제 도움말, 위키백과, 사용자 이름공간에서 문서를 읽는 중에도 도움말 패널을 볼 수 있습니다.
새 사용자들이 "검색" 기능을 유용하게 사용하는지에 관심을 갖고 있습니다. 사용량이 많다면, 검색 기능을 개선하는 데 시간을 더 쓸 수 있겠죠. 도움말 패널을 "읽기" 모드에서 표시하는 것이 사용량 증가에 효과가 있는지에 대해서도 결과를 기다리고 있습니다.
성장 팀의 목표는 중규모 위키미디어 프로젝트에서 새 사용자가 남도록 돕는 일을 하는 소프트웨어를 만드는 것입니다.
새 사용자를 위한 홈페이지가 이번 주에 출시됩니다
테스트 위키백과에서 영어 인터페이스로 촬영된 새 사용자 홈페이지의 스크린샷.저희 팀이 지난 달에 주로 작업한 기능은 새 사용자 홈페이지 입니다. 이 기능은 새 사용자가 위키 안에서 스스로 적응하고, 편집에 대해 배우며, 자신의 편집의 영향력을 알아볼 수 있는 장소를 제공합니다. (옆의 테스트 위키백과에서의 스크린샷을 참조하세요) 이 기능을 (미국 서부 시간) 5월 2일에 한국어, 체코어, 베트남어 위키백과에 출시할 예정입니다.
다른 성장 팀 기능과 마찬가지로 이 기능은 통제된 실험의 형식으로 배포되며, 따라서 새 사용자의 절반은 홈페이지에 접근할 수 있고, 나머지 절반은 홈페이지에 접근할 수 없습니다. 이 기능을 가진 새 사용자는 PC 환경 (모바일은 지원하지 않습니다) 브라우저 상단의 사용자 이름 칸을 클릭함으로써 접근할 수 있습니다. 이 기능을 활용하고자 하는 새 사용자들은 환경 설정에서 이 기능을 활성화할 수 있습니다.
이번 달에 홈페이지 기능에 개발된 가장 중요한 부분은 "시작 모듈"입니다. 이 기능은 새 사용자가 처음 무엇을 해야 할 지에 대해 명확한 할 일을 알려 줍니다. 이메일을 추가하고 확인한다던가, 튜토리얼을 완료한다던가, 사용자 문서를 작성한다던가... 이러한 기능에 대한 욕구가 존재함을 지난 달의 사용자 테스트에서 알 수 있었습니다. 다음 홈페이지 기능 개발 우선 사항은 다음과 같습니다:
모바일 디자인: 모바일 브라우저에서도 홈페이지가 잘 동작하게 하려면, 홈페이지 기능에 별도의 디자인과 프로그래밍이 필요합니다. 동봉된 목업을 확인하여 모바일 디자인이 될 수 있는 목업을 확인하세요.
문서 발견을 위한 기능: 15%에서 30% 정도의 새 사용자들이 사용자 문서를 클릭해서 홈페이지를 발견할 것입니다. 새 사용자들이 이 기능을 찾아낼 수 있도록 추가적인 방법을 개발할 예정입니다.
추가적인 모듈: 초기 버전은 간단한 모듈의 일부 기능만을 포함하고 있습니다. 추가적으로 준비 중인 모듈에는 작업 추천 모듈과 위키의 활동 피드 등을 포함하고 있습니다.
다른 변경 사항
도움말 패널: 성장 팀에서는 도움말 패널의 초기 성적에 대한 데이터를 공개했습니다. 개선이 필요한 부분이 일부 발견되었지만, 도움말 패널이 위키에 도움이 되는 방향으로 나아가고 있고, 부정적인 영향을 미치는 것은 아니라고 생각하고 있습니다. 다음 2주 간 도움말 패널의 미래에 대한 추가적인 데이터 공개, 계획, 공동체의 의견을 수집할 예정입니다. 도움말 패널을 여러분의 위키에서 사용하고 싶다면, 언제든지 저희 팀의 토론 문서에 알려 주세요.
장기 계획: 성장 팀은 기획 회의를 진행했으며, 성장 팀의 작업에 대한 몇 가지 장기적인 아이디어를 토의했습니다. 좋다고 생각한 아이디어 중에는 새 사용자 홈페이지를 이용해 자신을 설명할 수 있게 하는 기능과 팀이 보류했던 참여 이메일 기능을 재검토하는 것 등이 포함되어 있습니다. 다음 달에 저희 팀에서는 7월에 시작하는 다음 회계년도에 성장 팀이 무슨 일을 해야 할 지에 대한 의견을 수렴할 것입니다.
Welcome to a special newsletter from the Growth team! This special newsletter is not about Wikimedia Foundation Growth team projects. Instead, it is a call for submissions for the Community Growth space at Wikimania 2019. We think that many people who receive this newsletter may have something valuable to contribute to this space at Wikimania. We haven't translated the newsletter, because Wikimania's language is English.
Please see below for the message from the organizers of the Community Growth space at Wikimania.
Since you are interested b Growth team projects, and potentially involved in welcoming newcomers initiatives on your wiki, we would like to invite you to submit a proposal to the Community Growth space because of the actions you’ve done around newcomers on wikis. The deadline for submission is June 1. See below for Community Growth submission topics and session formats. Topics and sessions have to be in English.
In the Community Growth space, we will come together for discussions, presentations, and workshops that address these questions:
What is and is not working around attracting and retaining newcomers?
How should Wikimedia activities evolve to help communities grow and flourish?
How should our technology and culture evolve to help new populations to come online, participate and become community members?
Recommended topics: please see this link for the list for the list of recommended topics. If you do not plan to submit a proposal, you can also suggest additional topics here. If your topic does not fit into our space, remember that there are 18 other spaces that could welcome you sharing your knowledge and perspective.
Types of session. We prefer sessions that are participatory, interactive, promote conversations, and give a voice to parts of our movement that are heard less often. Please see this link for the list of recommended session formats.
Poster submissions. Posters are also a good way to introduce a topic, or show some results of an action. Please consider submitting one!
More information about the Community Growth space, topics, and submission formats is available on the proposal page.
말씀 감사합니다. 저로선 공동체의 허락만 있다면 해볼 용의도 있습니다. 문서/사용자 식으로 관리자의 담당을 나누는 것도 괜찮다고 생각합니다. 하지만 현행 시스템은 관리자가 모든 권한을 쥘 뿐더러 무엇보다도 제가 주요 사용자들과의 친목은커녕 잘못된 행위에 대한 비판을 외면하지 않아왔더터라 공동체의 허락을 받기는 어려워 보입니다. 오히려 주요 사용자들의 잘못된 행위를 비판하거나 도저히 답이 없어 차단이나 회수에 나섰단 이유로 인해 아예 현직 관리자로부터는 공동체로부터의 배제(백:차단)를 요구받기도 하였습니다. 그 관리자로부터는 아직까지 사과조차 받지 못했듯이 제가 느끼는 위백의 분위기는 비판을 장려하고 수용하기보다는 어떻게든 덮거나 감추는 데에 더 진력하는 것 같습니다. 그렇다고 제가 다중 계정 악용자들에게 부응해왔던 것도 아닙니다. 그들에게도 공격당하고 있는 등 이쪽도 저쪽도 편이란 것을 만들지 않아왔기에 관리자는 고사하고 차단이나 안 당하면 다행인 것 같습니다. 님께는 안녕을 기원합니다. 일단술먹고합시다 (토론) 2019년 6월 3일 (월) 08:03 (KST)답변
성장 팀의 목표는 중규모 위키미디어 프로젝트에서 새 사용자가 남도록 돕는 일을 하는 소프트웨어를 만드는 것입니다.
5월에 여러 가지 일이 많아서 소식지가 늦어진 점에 대하여 사과드립니다.
일반적인 소식
성장 팀이 아랍어 위키백과를 새 지정 위키로 정하고 협업을 시작합니다. 한국어, 체코어, 베트남어 위키백과에 이은 새 위키입니다.
성장 팀의 여러 구성원이 위키미디어 해커톤에 참석했습니다. 작업한 결과물과 배운 내용을 보려면 이 업데이트 (영문)를 읽어보세요.
위키마니아 2019가 8월에 다가옵니다. 올해 컨퍼런스에는 "공동체 성장" 주제를 통해 소프트웨어나 공동체 협업을 통해 공동체가 발전한 내용을 다루는 세션을 포함할 것입니다.
새 사용자 홈페이지의 초기 성적
체코어 위키백과에서의 새 사용자 홈페이지 (영어로 표시됨)
새 사용자 홈페이지는 5월 6일 (미국 서부시간)에 한국어 위키백과와 체코어 위키백과의 데스크탑 사용자를 대상으로 배포되었습니다. A/B 테스트 형식으로 배포되었으므로, 새 사용자의 절반은 홈페이지에 접근할 수 있고 나머지 절반은 접근할 수 없습니다. 창 맨 위의 개인 툴바에 있는 자신의 사용자 이름을 클릭함으로써 접근할 수 있습니다.
약 한 달 간의 사용을 통해 흥미로운 트렌드를 여럿 발견했습니다. 새로운 기능을 개발하면서 모니터한 바로는 이 기능이 잘 나아가고 있는 것 같습니
대략 절반의 사용자가 링크나 버튼을 통해 홈페이지를 방문합니다.
대략 절반의 사용자가 홈페이지를 두 번 이상 방문하며, 5분의 1 정도는 며칠에 걸쳐 반복적으로 방문합니다.
사용자들은 모든 모듈을 사용하는 경향이 있습니다 -- 특히 선호하는 도구는 없습니다.
멘토에게 질문을 하지만 질문방에는 질문을 하지 않는 경향이 목격되었습니다.
새 사용자 홈페이지의 다음 목표
모바일 새 사용자 홈페이지의 디자인으로 예정된 목업
홈페이지를 써 본 초기 사용자로부터 좋은 반응을 얻고 있으므로, 사용자들이 홈페이지를 찾을 수 있도록 하는 작업에 집중하고 있습니다.
성장 팀의 목표는 중규모 위키미디어 프로젝트에서 새 사용자가 남도록 돕는 일을 하는 소프트웨어를 만드는 것입니다.
더 많은 위키에 성장 팀 기능을 사용할 수 있습니다
성장 팀이 결성된 지 약 1년이 지났습니다. 그동안, 사용자를 유지하기 위해 도움이 될 거라고 생각되는 여러 기능을 개발했습니다. 여전히 어떤 기능이 사용자를 더 유지하는 데 도움이 되는지 파악하기 위한 데이터를 모으고 있지만, 이제 몇몇 기능은 이 기능을 사용해보고 싶어하는 위키에 배포될 준비가 되었다고 생각합니다. 새 사용자를 환영하는 일에 열정적인 공동체가 있다면, 언제든지 연락해 주시면 적당한 위키인지 확인해 볼 수 있습니다.
새 분기가 시작되었고, 다음 세 달 간의 목표를 정했습니다. 가장 중요한 목표는 다음과 같습니다.
새 사용자 홈페이지: 작업 추천 모듈을 통해 활동량 증가. 새 사용자 홈페이지를 통한 장기간의 긍정적인 활동이 관찰된 만큼, 새 사용자에게 가장 중요한 기능은 자신이 하고 싶은 일을 찾는 것이라고 생각합니다. 이 기능은 새 사용자의 편지에서 가장 적절한 순간에 가장 적절한 작업을 추천해 줄 것입니다.
새 사용자 홈페이지: 기능 발견율을 100%까지 올리기. 현재로써 오직 20% ~ 30%의 사용자만이 홈페이지를 방문합니다. 모든 새 사용자가 이 기능을 찾는 방법을 알게 함으로써 이 숫자를 극적으로 끌어올리고자 합니다.
도움말 패널: 검색, 사용자 경험, 편의성을 개선함으로써 유용함 증대. 데이터와 사용 유형을 분석해 보았고, (새 사용자가 질문에 답변을 받은 내용을 편리하게 찾을 수 있도록 하는 우측 스크린샷을 참조하세요) 기능의 유용성을 강화하기 위한 여러 가지 발전 방향을 준비하고 있습니다.
위키마니아가 다음 달에 다가오고 있습니다. 위키마니아에서는 "공동체 성장"을 주제로 하는 세션이 열립니다. 모든 공동체에서 모인 사람들이 새 사용자를 위키미디어 운동에 참여시키는 방법에 대해 논의하고 싶습니다.
팀에서는 아랍어 위키백과 - 4번째 목표 위키에 성장 팀 기능들을 배포하기 시작했습니다. 아랍어 위키백과에는 많은 모바일 사용자가 존재하며 첫번째 오른쪽에서 글을 쓰는 언어입니다. 이러한 곳에 대한 배포를 통해 최대한 많은 종류의 사용자에게 유용한 기능을 배포할 수 있기를 바랍니다.
모바일 홈페이지와 초기 분석
빈 기여 페이지에서 홈페이지를 찾도록 돕는 버튼
새 사용자 홈페이지의 모바일 버전이 체코어, 한국어, 베트남어 위키백과에 배포되었습니다. 새 사용자는 이제 데스크탑과 모바일 중 어느 기기를 이용하던지간에 관계 없이 홈페이지를 볼 수 있게 되었습니다.
새 사용자 홈페이지의 성과에 관한 첫번째 데이터셋을 발표했습니다. 요약하자면, 현재까지 홈페이지의 성과에 대단히 만족합니다. 절반의 사용자들이 무언가를 클릭하는 것을 관찰하였고, 대부분의 사용자들이 홈페이지에 여러 번 방문하는 것을 관찰했습니다.
홈페이지가 긍정적으로 사용되고 있는 것으로 보이므로, 여러 작은 기능들을 다음 몇 주 안에 새로 배포하여 더 많은 새 사용자들이 홈페이지를 찾도록 도울 것입니다. (우측의 이미지를 통해 빈 기여 문서에서 홈페이지를 발견하도록 돕는 기능의 화면을 확인해 보세요.)
위에 적힌 목표와 더불어, 작업 추천을 새 사용자 홈페이지에 추가하는 일에 집중할 것입니다. 이러한 기능에 대한 초기 의사결정을 발표하여 공동체에서 의견을 나눌 수 있도록 할 것입니다.
성장 팀의 목표는 중규모 위키미디어 프로젝트에서 새 사용자가 남도록 돕는 일을 하는 소프트웨어를 만드는 것입니다.
일반적인 소식
성장 팀 기능은 (한국어, 체코어, 베트남어 위키백과와 더불어) 아랍어 위키백과와 바스크어 위키백과에서 완전히 기능합니다.
새 사용자가 홈페이지를 찾기 쉽게 돕기 위한 기능을 배포했습니다. 이 기능의 배포는 성공적이며, 홈페이지를 방문하는 사용자의 수가 두 배 이상으로 증가했습니다. 체코어 위키백과에서 72%의 새 사용자가 홈페이지를 방문하며, 한국어 위키백과에서 49%의 새 사용자가 홈페이지를 방문합니다.
'위키미디어 스페이스'에 성장 토론방 (영어) 이 생겼습니다. 이 공간은 새 사용자를 환영하는 각종 프로젝트 간의 협업을 촉진하기 위해 생겼습니다. 와서 인사해 보세요!
위키마니아에서의 성장 팀
커뮤니티 성장 공간에서의 개회 패널
성장 팀원 다수가 스톡홀름에서 개최된 위키마니아에 참석했습니다. 공동테 성장에 관한 여러 행사를 기획했고, 저희 팀의 작업에 대해 설명했으며, 전 세계의 사용자들과 많은 대화를 나누었습니다.