Гармонизированная служба социального значения

Гармонизированная служба социального значения — бесплатная телефонная служба социального значения доступная в странах Европейского союза, и некоторых других странах. Предназначена для информирования о проблемах связанных с безопасностью граждан или групп граждан, психологической помощи в случае опасности. В Европейском союзе телефонные номера служб поддерживаются Европейской Комиссией.^[1]

Телефонные номера имеют фиксированную длину в шесть цифр, начинающихся на 116 и они едины во всех странах ЕС. Номера можно набирать с любых телефонов: как мобильных, так и телефонов фиксированной связи или с таксофонов без использования дополнительных географических телефонных кодов.

После того, как Комиссия присвоила номер определённой службе, обязанность телекоммуникационного регулятора соответствующей страны выделить телефонный номер данной службе и обеспечить его работоспособность.