Собеседование

Собеседование — встреча с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Цель собеседования — познакомиться вживую, понять, насколько работодатель и соискатель подходят друг другу, а также обсудить детали сотрудничества. На собеседовании работодатель задаёт вопросы, касающиеся образования соискателя, его опыта, полученных навыков и знаний. Также возможны вопросы личного характера: цели, устремления в жизни, чего соискатель хочет добиться, какие у него планы.

В крупных компаниях часто проводят несколько уровней собеседования: с рекрутером, со службой безопасности, с психологом, с руководителем отдела, с высшим руководством.

При приеме на работу кандидату часто предлагают пройти тесты или схожие испытания. Тесты бывают как психологическими, так и профессиональными. В Трудовом кодексе РФ нет положений о порядке тестирования при приеме на работу, однако запрет на тестирование также отсутствует. Работник может отказаться от прохождения теста, но в такой ситуации его шансы быть принятым на работу существенно снижаются.^[1]

На некоторые позиции проводится стрессовое интервью^[2].

1. Установление контакта. Задача интервьюера — создать хорошее впечатление о компании, дать возможность соискателю расслабиться.
2. Краткий (5—20 мин) разговор о компании.
3. Непосредственно собеседование: кандидат отвечает на вопросы и выполняет ряд ситуационных задач.
4. Кандидату предоставляется возможность задать интервьюеру интересующие его вопросы.
5. PR вакансии (этот этап может отсутствовать, если кандидат не интересен компании).
6. Обсуждение алгоритма дальнейшего взаимодействия^[3].

Во время ситуационного собеседования или case-интервью соискателю предлагается рассказать, как он будет себя вести в предложенной интервьюером ситуации. В зависимости от целей предлагаемые ситуации можно разделить на несколько групп:

• Проверка конкретных навыков. Соискателю предлагают, в частности, озвучить алгоритм действий; принять участие в ролевой игре, продемонстрировав навыки, необходимые для работы на искомой позиции и проявляющиеся именно во время общения; выполнить письменное или техническое задание.
• Проверка стрессоустойчивости, гибкости, креативности.
• Проверка мотивации и ценностей соискателя^[4].

Аналог анкетирования, который затрагивает такие вопросы, как опыт работы, образование, хобби, семейные обстоятельства, планы.

Анализ и оценка профессионализма и личных качеств соискателя и их соответствия позиции. Рассматривается не только результат, но и способы его достижения. Такое собеседование дает возможность выявить и оценить, в частности, такие компетенции, как лидерство, коммуникативные навыки, инициативность, ориентация на результат, гибкость, умение работать в команде, умение принимать решения и т. п. Как правило, собеседование проводится группой интервьюеров из двух-трех человек. Решение принимается после обсуждения.

Собеседование в стиле «Расскажите о себе»: позволяет, помимо прочего, оценить навыки самопрезентации. Этот тип собеседования может занимать больше времени, чем его остальные вариации, при этом также требует хорошей подготовки интервьюера.

Данный тип собеседования отличается от обычного тем, что HR-менеджер намеренно пытается создать конфликт, провоцирует кандидата, чтобы посмотреть, как он поведет себя, оказавшись в стрессовой ситуации. Такое собеседование будет уместно и показательно, если для будущей работы нужен высокий уровень стрессоустойчивости. В ходе собеседования соискателя могут попросить быстро отвечать на вопросы, также ему могут задавать провокационные вопросы и т. п. Для проведения подобного собеседования требуется опытный интервьюер^[5].

Асинхронное собеседование — это формат собеседования, при котором кандидат и работодатель не общаются в реальном времени. Вместо этого кандидат отвечает на вопросы заранее, записывая свои ответы на видео или аудио, а работодатель просматривает их позже.

Примеры асинхронного собеседования:

• Видеоинтервью. Кандидату отправляют список вопросов, и он записывает свои ответы на видео. Затем он отправляет эти видео работодателю.
• Аудиоинтервью. Похоже на видеоинтервью, но кандидат записывает только аудиоответы.
• Письменные ответы. Кандидат получает вопросы по электронной почте или через платформу для собеседований и отправляет свои письменные ответы.

Асинхронные собеседования стали особенно популярны в условиях пандемии COVID-19, когда многие компании перешли на удаленный формат работы.

Обычно для такого типа собеседования нужны специальные платформы.

• Татьяна Баскина. Техники успешного рекрутмента. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 288 с. — ISBN 978-5-9614-4540-4.
• Светлана Иванова. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. — М.: «Альпина Паблишер», 2011. — 269 с. — ISBN 978-5-9614-1678-7.
• Светлана Иванова. Как найти своих людей. Искусство подбора и оценки персонала для руководителя. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 174 с. — ISBN 978-5-9614-2240-5.

• Каверзные вопросы возможные на собеседовании
• Стрессовое собеседование
• 33 вопросы на собеседовании на русском и немецком языках.
• Типы собеседований.