Элиза (программа)
Элиза (англ. ELIZA) — компьютерная программа виртуального собеседника, созданая в 1960-х Джозефом Вейценбаумом. Программа имитирует диалог терапевта с пациентом, реализуя технику активного слушания, и является одним из прототипов искусственного интеллекта[3]. ELIZA — первая в истории компьютерных наук программа, общающаяся с человеком на естественном языке[4]. Эта программа — важный этап в разработке технологий искусственного интеллекта[1]. ИсторияАлан Тьюринг на заре развития вычислительной техники выдвинул идею о необходимости развивать взаимодействие человека и машины на естественном языке[3]. Джозеф Вейценбаум (англ. Joseph Weizenbaum), который был членом команды General Electric, создавшей первый компьютер для банковских расчётов в 1955 году, в 1963 году стал преподавать в Массачусетском технологическом институте (МИТ, англ. MIT) а должности приходящего ассоциированного профессора[4]. Вейценбаум во время работы в General Electric создал язык анализа текстовых списков SLIP[4]. В Лаборатории искусственного интеллекта МИТ (англ. MIT Artificial Intelligence Laboratory) он написал на нём программу, общающуюся с человеком на естественном языке и имитирующую доверительный разговор врача с пациентом[3]. В диалоге с пользователем Элиза выступает как психотерапевт, работающий методом клиентоцентрированной психотерапии[5]. Вейценбаум назвал свою программу ELIZA по имени героини фильма Моя прекрасная леди (англ. My Fair Lady) Элизы Дулитл[4]. Размер программы составляет 420 строк на языке MAD-SLIP (англ. Michigan Algorithm Decoder Symmetric List Processor). Вскоре энтузиасты переписали код Элизы на языке программирования LISP (поскольку интерпретатор оригинального кода уже тогда был редкостью), и программа стала очень популярной в мире[1]. ELIZA была первой программой, анализировавшей естественный язык, что стало важной вехой в области искусственного интеллекта, и закрепило роль Вейценбаума в истории компьютерных наук[4]. В дальнейшем исходный оригинальный код Элизы был утерян, и в 2021 году был обнаружен в бумагах её создателя историком МИТ Майлсом Кроули (англ. Myles Crowley) и когнитивистом Джеффом Шрагером (англ. Jeff Shrager) из Стэнфордского университета[6][1]. В 21 веке не осталось компьютеров, на которых можно выполнить оригинальный код Элизы, написанный на MAD-SLIP, и нашедшим текст программы исследователям пришлось не только расшифровать записи Вейценбаума, но также и создать эмулятор компьютера с этим мёртвым языком программирования, чтобы запустить Элизу в её исходном виде. В ходе работы они обнаружили ошибку в коде, но не стали её исправлять, чтобы сохранить поведение оригинальной программы[6]. Схема работыАлгоритм программы ELIZA заключается в формировании ответов на основе реплик человека[4]. Программа по большей части просто перефразирует высказывания пользователя, примеры[1]:
Элиза выделяет значимые слова из принятой фразы и подставляет их в шаблон ответа. «Пародия» на человека может раскрыться сразу или после нескольких диалогов, в зависимости от того, как пользователь будет вести беседу. Иногда возникали забавные ситуации, когда увлечённый пользователь через несколько минут убеждался в отсутствии у машины понимания сути вопросов. Всё происходило из-за того, что человек придаёт каждому слову смысл, а машина интерпретирует слово как символьные данные.[источник не указан 129 дней] Не находя вариантов для ответа, Элиза обычно отвечает «I see» («Понятно») и переводит разговор на другую тему.[источник не указан 129 дней] Цель создания
Иногда неаккуратно говорится[кем?], что Элиза «имитирует» психотерапевта. Вейценбаум сказал, что Элиза представляет собой «пародию» того, как мог бы отвечать психотерапевт при первой беседе с пациентом. Вейценбаум выбрал для программы направление психотерапии, чтобы проследить сложности, возникающие при создании базы знаний о реальном мире (см. Онтология (информатика)). Психотерапевтическая ситуация — одна из немногих, в которой допускается отвечать вопросами, а вопросы имеют маленькую информационную нагрузку. Например, на фразу «Кто ваш любимый композитор?» можно свободно ответить «А вас интересует эта тема?» или «А кто ваш любимый композитор?» Неправильное отношение к программе беспокоило Вейценбаума и заставило его написать книгу «Возможности вычислительных машин и человеческий разум. От суждений к вычислениям» (англ. ), в которой он разъясняет пределы возможностей компьютеров. В 1966 году интерактивные компьютеры были в новинку. Только через 15 лет перестанут быть чем-то сверхъестественным персональные компьютеры, и через 30 лет многие люди познакомятся с такими естественно-языковыми сервисами Интернета, как Ask.com или интерактивными системами в ПК (например, Помощник в Microsoft Office). Хотя над разработкой этих систем трудились годами (а «Ecala» превзошла возможности Элизы, будучи создана за две недели одним программистом), Элиза остаётся важным этапом в развитии ПО, просто потому что это первая программа, превратившая строгое человеко-машинное взаимодействие в иллюзию человеческого общения. После Элизы были созданы и другие подобные программы. Интерфейсные возможности Элизы были воплощены в некоторых компьютерных играх. Эффект Элизы
Ассоциирование символов (слов, знаков) с понятиями у человека получило название «эффекта Элизы». Например, при перегрузке операций в объектно-ориентированном программировании знаку сложения, как правило, назначается подобающее действие, хотя оно может быть любым. См. также
Примечания
Литература
Ссылки
|
||||||||||||||||||||
Portal di Ensiklopedia Dunia
