Розетка (інтернет-магазин)
Розетка (стилізовано ROZETKA) — український інтернет-магазин і маркетплейс, започаткований 2004 року[4] як інтернет-магазин з продажу парфумерії та косметики. З червня 2005 почав працювати як інтернет-магазин з продажу техніки, «яку можна увімкнути в розетку». З 2019 року повноцінно розпочав роботу як маркетплейс, 2020 запустився як франшиза[5]. Має понад 400 відділень у 122 містах і селищах України[5]. Розетка станом на 2025 рік є одинадцятим найвідвідуванішим сайтом в Україні[6]. Про магазинІдея магазину виникла 2004 року, коли засновники почали продажі товарів краси онлайн, але вже 2005-го офіційно відкрився сайт з фокусом на електроніку. Назва «Розетка» відображає початковий асортимент техніки, «яку можна увімкнути в розетку». Від початку сайт працював російською мовою; український інтерфейс тривалий час був відсутній, що згодом стало підставою для критики 2016 року платформа додала функціональність торговельного майданчика, з того часу на сайті свої товари можуть продавати інші учасники. На початку березня 2018 року власник магазину заявляв про наявність 2.5 млн товарів у списку товарів. За його даними, у грудні 2017 року на сайті було 75 млн відвідувань і 3 млн продажів[7].
ВласникиВласником магазину є зареєстрована на Кіпрі офшорна компанія «Temania Enterprises Ltd» (укр. Теманія Ентерпрайзиз Лтд), її кінцевими власниками є Ірина та Владислав Чечоткіни[8][13]. Rozetka входить до групи компаній Rozetka-EVO, після того як восени 2018 року викупила 54%-ву частку EVO Group південноафриканського фонду Naspers, і пакет акцій співвласників трансформувався у частку в об'єднаній компанії. На початку червня 2023 року від об'єднаної групи компаній відділилися сервіси «Вчасно» та Zakupki.Prom[5]. Українська юрособа ТОВ «Розетка. УА», яка представляє діяльність компанії Rozetka в Україні, належить зареєстрованій на Кіпрі офшорній компанії «Temania Enterprises Ltd» (укр. Теманія Ентерпрайзиз Лтд), її кінцевими власниками є Ірина та Владислав Чечоткіни[5]. Українська редакція Forbes зазначає, що станом на 2023 рік Чечоткіни, згідно з кіпрським держреєстром, контролюють 39,8 % кіпрської «Теманія Ентерпрайзиз». Ще 18,9 % належить Horizon Capital, 4,5 % — засновникам EVO Group, 1 % у невідомого акціонера. Чечоткін заявив, що структура власності інша, але деталей не надав[5]. ЛоготипЛоготип Rozetka зʼявився у 2005 році та був представлений у вигляді впізнаваного зеленого смайлика з людським обличчям. Його створив співзасновник компанії Владислав Чечоткін, який обрав для бренду позитивний, доброзичливий образ, що мав викликати довіру у покупців. Образ смайлика із виразною посмішкою символізував доступність, простоту сервісу та доброзичливе ставлення до клієнтів. Оновлення логотипуУ 2018 році компанія здійснила редизайн логотипа та візуального стилю за участю креативної агенції Fedoriv. Основною метою оновлення була модернізація фірмового стилю без радикальних змін. Було збережено ключовий елемент — смайлик, однак його стилізували: обличчя стало більш графічним і мінімалістичним, фон — яскраво-зелений, а замість класичного шрифту запровадили новий фірмовий Rozetka Typeface. Оновлення мало на меті зробити логотип зручнішим для використання у цифрових середовищах та мобільних застосунках. Редизайн викликав змішані реакції. Частина аудиторії позитивно сприйняла новий стиль як сучасний та професійний. Інша частина критикувала зміну, називаючи новий смайлик «незграбним», «гобліноподібним» або «Халком», що нібито втрачав оригінальний шарм. Проте в компанії наголосили, що редизайн був логічним кроком у розвитку бренду відповідно до нових технічних і комунікаційних потреб[14][15]. МагазиниПерший офлайн-магазин Rozetka було відкрито у 2008 році в Києві. Це був повноцінний магазин електроніки площею приблизно 120 м², у якому реалізовували побутову техніку, комп’ютерну та офісну електроніку. Магазин функціонував як шоурум і точка роздрібного продажу. Під час фінансової кризи 2008 року він продовжив роботу, на відміну від другого магазину (площею 160 м²), який було відкрито і закрито того ж року через зниження продажів на 37%[16]. У 2017 році Rozetka відкрила свій найбільший офлайн-магазин у Києві на проспекті Степана Бандери, 6, площею 4000 м². Цей магазин працював до 30 червня 2024 року, після чого був закритий у рамках стратегії компанії щодо заміни великих магазинів на десятки менших торгових точок[17]. Станом на кінець жовтня 2024 року мережа Rozetka налічувала близько 500 фізичних точок продажу по всій Україні[18]. Пошкодження складу внаслідок ракетної атаки21 березня 2024 року внаслідок масованої російської ракетної атаки на Київ було пошкоджено логістичний склад українського інтернет-ритейлера Rozetka. За словами співзасновника компанії Владислава Чечоткіна, внаслідок удару зазнали пошкоджень будівля складу, понад 20 автомобілів, які вибуховою хвилею перевернуло догори дригом, а також значна частина товарів. На момент обстрілу на зміні перебували 99 працівників, які завдяки дотриманню протоколів безпеки перебували в укритті та не постраждали.[19] Вихід на європейський ринокУ вересні 2023 року компанія Rozetka офіційно вийшла на європейський ринок, запустивши інтернет-магазин Rozetka.pl у Польщі. Сайт орієнтований насамперед на українців, які перебувають за кордоном, а також на польських споживачів, що зацікавлені у товарах популярного українського бренду. Польський сайт має повноцінний інтерфейс українською та польською мовами, пропонує доставку по території Польщі, різні варіанти оплати та знайомий набір категорій: побутова техніка, електроніка, товари для дому, дитячі продукти, косметика тощо. Після запуску платформи компанія зареєструвала юридичну особу ROZETKA EU sp. z o.o., відкривши офіс і склад поблизу Варшави. [20] Відзнаки 2010 та 2011 року Асоціація підприємств інформаційних технологій визнала магазин переможцем конкурсу Ukrainian IT-Channel Award у номінації «Роздрібна компанія (онлайн)»[21][22]. Керівник — Владислав Чечоткін, переміг у номінації «За найбільший внесок у розвиток ринку роздрібного продажу» конкурсу «Людина року 2007», який провели тижневик «Компьютерное обозрение» і видавничий дім ITC Publishing для визначення тих, хто зробив найбільший внесок у розвиток IT-ринку України[23]. 2016 року компанія посіла десяте місце в рейтингу найінноваційніших компаній України за версією Forbes Україна[24]. РозслідуванняНесплата податків19 квітня 2012 року Податкова служба в рамках розслідування щодо розмірів сплати податків провела виїмку серверів хостингової компанії Mirohost,[25] де розміщувався сайт Rozetka.ua.[26][25] Внаслідок чого Rozetka.ua перейшов на домен rozetka.com.ua та мігрував на хостинг у Німеччині.[27][25] 8 серпня 2012 року власник компанії Владислав Чечоткін заявив про порушення податкового законодавства та виплату заборгованості та штрафу розміром 5 млн грн.[28] КритикаВідсутність україномовного інтерфейсуДо жовтня 2016 року сайт не мав україномовного інтерфейсу.[29] Відсутність україномовного інтерфейсу не раз викликала претензії українських користувачів.[30][31] У кінці жовтня 2016 року, магазин запустив тестову україномовну версію інтерфейсу, після закінчення тестування, ця версія стала доступною для всіх користувачів.[32][33][34] 2 лютого 2021 року сервіс закрив свій російськомовний ютуб канал, який існував з грудня 2008 року та мав понад 1 млн підписників, а також був третім у світі ресурсом з залученням трафіку з YouTube після Amazon та AliExpress. У той день було створено новий україномовний канал.[35][36][37] Примітки
Посилання
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Portal di Ensiklopedia Dunia
