Філософія Toyota. 14 принципів роботи злагодженої командиФілософія Toyota. 14 принципів роботи злагодженої команди (англ. The Toyota Way Fieldbook by Jeffrey K. Liker, David P. Meier) - книжка Джефрі Лайкера та Девіда Мая. Вперше опублікована 19 жовтня 2005 року. 2017 року книгу перекладено українською мовою видавництвом «Наш формат» (перекладач - Наталія Валевська).
Огляд книгиД.Лайкер та Д.Май розповідають філософію діяльності компанії Toyota з детальним описом концепцій та практичними прикладами, що можуть бути застосовані та втілені керівниками будь-яких організацій. Серед всіх компаній світу Toyota випускає машини найвищої якості з найменшою ймовірністю дефектів. Як досягти такого рівня професіоналізму? Книжка починається з огляду базових принципів - «4P»:
Автори перш за все пропонують менеджерам поради вдосконалення бізнес-процесів:
Основні принципи корпорації включають наступні підходи: - приймати рішення з огляду на довгострокову філософію компанії; - запустити безперебійний процес з метою виявлення джерела проблем; - уникати надмірних обсягів виробництва; - стандартизовані завдання та процеси є основою постійного вдосконалення; - застосовувати візуальний контроль з метою недопущення; - використовувати тільки надійні та цілком протестовані технології, що обслуговують процеси та працівників; - формувати лідерів, які повністю розуміють суть своєї роботи, живуть філософією підприємства та навчають цьому інших; - поважати та цінувати свою мережу партнерів, клієнтів та постачальників; - приймати рішення шляхом пошуку консенсусу, врахувавши всі варіанти; - впроваджувати рішення миттєво; - стати зразком для наслідування. Книжка орієнтована на широке коло читачів та пояснює принципи управління та бізнес-філософію автомобільного гіганта, що стоїть за бездоганною репутацією компанії, де превалюють якість та надійність. Переклад українською
Примітки
Посилання |
Portal di Ensiklopedia Dunia