哈洛德百貨 (英語:Harrods )是一家位於英國 倫敦 騎士橋的百貨商店 ,擁有近二百年歷史。它現由卡塔爾投資局 旗下的「卡塔爾控股公司」經營[ 1] 。哈洛德的品牌名也用於哈洛德集團旗下的哈洛德銀行(英語:Harrods Bank ) 、哈洛德不動產公司(英語:Harrods Estates )、哈洛德航空(英語:Harrods Aviation 及Air Harrods)等企業,以及哈洛德布宜諾斯艾利斯(英語:Harrods Buenos Aires ,由哈洛德集團出售於1922年)[ 2] 。
該百貨店鋪占地5-英畝(20,000-平方米),擁有330個銷售部門,涵蓋一百萬平方呎(90,000 平方米 )的銷售空間。
哈洛德的銘言 是Omnia Omnibus Ubique ,即是拉丁文 的“萬事萬物,無處不在”。 其中的幾個部門,包括季節性的聖誕部門和食品廳最為眾人周知。
歷史
1909年,當時上流階級的倫敦人在哈洛德百貨前穿梭的圖畫
哈洛德百貨在1834年於倫敦東區 ,創立者查爾斯·亨利·哈洛德(Charles Henry Harrod,1799–1885)對茶 相當有興趣,因而在斯特普尼 成立了一批發商 。1849年,為了遠離城市中心的髒亂,並把握1851年在海德公园 舉辦的萬國工業博覽會 所帶來的商機,哈洛德便頂下騎士橋附近的一個小商店,也就是現今百貨所在的位置。開始經營時,店鋪只有一個房間,只雇用兩名助理和一名傳信者,但哈洛德的兒子查爾斯·迪比·哈洛德(Charles Digby Harrod)仍將生意發展的有聲有色,販賣藥品 、香水 、文具 、水果 和蔬菜 ,此後哈洛德百貨迅速的擴張,並收購相鄰的建築,雇用了100位的員工。
然而,百貨竄紅帶來的財富在1883年12月上旬的大火一夕成空。驚訝的是,災禍過後,查爾斯·哈洛德仍向顧客保證耶誕節 前夕仍有代客送禮的服務,也因此賺了一大筆錢。不久之後,新的建築在原址重建,在諸多重要的顧客的心中建立起良好的公司形象,如作家奥斯卡·王尔德 、傳奇女演員莉莉·兰特里 和爱伦·泰瑞 、男演員诺埃尔·科沃德 、精神學家西格蒙德·弗洛伊德 、作家A. A. Milne,和其他許多的英國皇室 家族成員。
1898年,哈洛德百貨建立了世界第一座手扶梯 ,並提供白兰地 酒以舒緩顧客搭乘手扶梯時的緊張感。
重要歷程
位于伦敦騎士橋的哈洛德百貨公司
1834年,查爾斯·亨利·哈洛德(1799-1885)在倫敦東區 創立一間批發雜貨店。
1849年,批發店搬遷至骑士桥 ,靠近海德公园 。
1861年,百貨由哈洛德之子查爾斯·迪比·哈洛德(1841-1905)接手後,大幅度的重整。
1883年12月6日,一場大火燒掉了店鋪,哈洛德家族因而有機會新建一個更大的建築。
1889年,查爾斯·迪比·哈洛德退休,同時百貨正式登入伦敦证券交易所 ,名為「哈洛德商店股份有限公司」(Harrod's Stores Limited)。
1905年,由查爾斯·威廉·史蒂芬斯設計的新建築完工[ 3] 。
1912年,開設唯一的海外分店,位在阿根廷 的首都布宜諾斯艾利斯 ,在1940年代晚期時與脫離母店獨立,仍使用「哈洛德 」名稱。
1914年,購併Regent街上的Dickins & Jones百貨。
1919年,購併曼彻斯特 的Kendals百貨,1920年代使用哈洛德名稱不久後,因顧客和員工抗議,又換回Kendals。[ 4]
1959年,由英國的House of Fraser百貨控股公司併購。
1983年,一顆炸彈遭到引爆,六個人不幸喪命。
1985年,百貨由穆罕默德·法耶茲 以6億1500萬英镑 買下。
1994年,House of Fraser和哈洛德間的關係惡化,百貨仍由法耶茲家族持有,House of Fraser登上伦敦证券交易所 。
1997年,英國法院命令位在布宜諾斯艾利斯 的已獨立的哈洛德百貨停止使用哈洛德名稱。[ 5]
2006年,哈洛德102百貨在總店旁開設,內有Krispy Kreme 甜甜圈專賣店、Yo! Sushi壽司店,以及花店、藥草店、按摩店和活氧spa 店。
2006年,穆罕默德·法耶茲 最年輕的兒子Omar Fayed進入哈洛德百貨工作。
2009至10年,在新加坡國際機場1號客運大樓及2號客運大樓以授權型式各開設1間商店專賣「Harrods」品牌產品。
2010年5月8日,穆罕默德·法耶茲 以15億英鎊(約170億港元)出售哈洛德(Harrods)給卡塔爾控股公司 。使其成為百貨公司第五名擁有者。
皇家認證
哈洛德百貨的服飾部,充滿了濃烈的古埃及 風格色彩,百貨內的許多內部裝潢採用古埃及的主題以呈現持有人的傳統
哈洛德百貨曾擁有以下英國皇家認證 :
哈洛德百貨自1956年以來就持有愛丁堡公爵的認證,但於2000年遭菲利普親王撤銷,因為百貨與公爵的貿易關係大幅衰落。
百貨持有人穆罕默德·法耶茲 接著就將百貨內所有皇室認證的標誌全部移除,但其他獲頒的皇室認證仍然有效,直到2000年底皇室認證全部失效。自1997年黛安娜王妃 去世後,從未有認證授與人在哈洛德百貨消費過。
產品和服務
哈洛德百貨的330個部門提供了多元化的產品和服務。產品包括服飾(男女裝、童裝、嬰兒裝)、電器、珠寶、運動器材、結婚禮服、寵物和周邊產品、玩具、飲食、健康美容產品、禮品、文具、家居用品、家電、家具等等。
百貨內服務設施包括:28間餐廳(提供下午茶 、pub料理、西式料理等等)、預約式的尊貴個人購物服務 (By Appointment Personal Shopping & Beyond)、鐘錶修復、服裝訂製、藥妝部、美容spa和沙龍 、理髮廳、哈洛德金融服務、哈洛德銀行、私人活動據點、食物遞送、個人蛋糕訂製、個人香水調配等等。
另外,百貨內還有其他知名店鋪,如Turnbull & Asser 、HMV 、Waterstones 、Krispy Kreme 和David Clulow Opticians。
百貨之最
旺季時,超過30萬的顧客會拜訪此百貨。
多達5000名員工,來自超過50個不同的國家。
50輛遞送服務的車,每年創造達225,000的遞送次數。
約使用11,500個節能燈泡,每天更換300個。
紀念碑
黛安娜王妃和Dodi Fayed的紀念碑
「無辜的受害者」雕像
自黛安娜王妃 和多迪·法耶茲 (Mohamed Al Fayed的兒子)去世後,Mohamed Al Fayed在百貨內設立兩個紀念碑以紀念這對情侶。第一座紀念碑在1998年4月12日落成,紀念碑上有:兩人的照片、有黛安娜王妃唇印的酒杯、Dodi在去世前一天買的訂婚 戒指。[ 6]
第二座紀念碑在2005年完成,擺設在第三道門旁帶有埃及風格的手扶梯旁,為一銅 雕像,稱做「無辜的受害者」(Innocent Victims),描繪兩人在沙灘漫舞的情景,天空還有一群信天翁 相伴,而信天翁代表的就是「聖靈」(Holy Spirit)。[ 7] 雕像由一位年近80的雕刻師比爾·米契爾完成,他是Al Fayed的密友,擔任哈洛德百貨的美術設計顧問已達40餘年之久。
Al Fayed表示,雕像的目的是要讓兩人的靈魂長存。[ 8]
參見
延伸閱讀
Chris Bennett and Colin Cameron. Behind the Scenes at Harrods. Andre Deutsch. 2000-02-07. ISBN 0-233-99617-6 .
Tim Dale. Harrods: The Store and the Legend. Pan. November 1986. ISBN 0-330-29800-3 .
參考資料
^ Harrods [永久失效連結 ]
^ La Nación newspaper, Buenos Aires, Harrods, the return of an icon of Bienos Aires, April 2010 (页面存档备份 ,存于互联网档案馆 ) (西班牙文)
^ Trevor Square Area: The Estate since 1909 . [2008-07-17 ] . (原始内容存档 于2012-10-25).
^ Kendals name dropped forever . [2008-07-17 ] . (原始内容存档 于2007-09-30).
^ Harrods wins domain name dispute . [2008-07-17 ] . (原始内容存档 于2008-07-06).
^ Rick Steves, Getting Up To Snuff In London (页面存档备份 ,存于互联网档案馆 ), /www.ricksteves.com.
^ Harrods unveils Diana, Dodi statue (页面存档备份 ,存于互联网档案馆 ), CNN.com, September 1, 2005.
^ Diana bronze unveiled at Harrods (页面存档备份 ,存于互联网档案馆 ) BBC 1 September 2005
外部連結
51°29′58.51″N 00°09′48.66″W / 51.4995861°N 0.1635167°W / 51.4995861; -0.1635167