北海道ジェイ・アール・サービスネット
株式会社北海道ジェイ・アール・サービスネット（ほっかいどうジェイ・アール・サービスネット）は、北海道札幌市中央区に本社を置く北海道旅客鉄道（JR北海道）グループの企業、子会社。2007年（平成19年）12月1日、グループ企業の北海道ジェイ・アール・トラベルサービス[1]を吸収合併。また、2017年（平成29年）2月1日、グループ企業のジェイ・アール道東トラベルサービス[2]を吸収合併した。 沿革
本社組織
業務内容旧北海道ジェイ・アール・トラベルサービスから継承の業務旧ジェイ・アール道東トラベルサービスから継承の業務
受託駅所 (33駅・9箇所)→詳細は受託駅一覧を参照
その他、乗車券管理センター、話せる券売機オペレーションセンターの業務も受託する。 旅行代理店舗旧北海道ジェイ・アール・トラベルサービスから継承していた業務。すでに全店舗閉店している。
独自活動駅業務において顧客満足度（CS）向上を図る目的で、駅周辺地域で生活している顧客をモニターとして選び、接客応対等を評価してもらう五つ星ステーションと呼ばれる活動を実施している。これはフランスのタイヤメーカー・ミシュランのレッドガイドブックになぞらえられている。 また、駅の環境美化向上を目指すビューティフルステーション運動（BS運動）を推進している。 その他
脚注注釈出典
関連項目外部リンク
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