Википедија:Решавање сукоба
Решавање сукоба је процес који подразумева договор између две сукобљене стране стране, као и налажење компромиса. Он подразумева процес, медијацију (посредовање), арбитражу (суђење), помирење и друге врсте разговора. У медијацији трећа страна помаже у измирењу док код помирења завађени корисници сами постижу договор. Кораци ка решавању спораОбично се овај процес састоји из 5 корака: Прекид сукобаСастоји се у раздвајању сукобљених страна и онемогућавању наставка спора. Прибегава се заштити странице од измена и привременом блокирању корисника. Примери напада
Решавање проблемаПосредник ће покушати да нађе право решење и да постави текст у најбољем могућем облику, који одговара обема странама. Ипак, често долази до поновног рата измена након краћег периода, било на истом, било на неком другом тексту. Решавање проблема који су довели до сукобаУколико је то могуће потребно је не само довести текст у ред већ и људе. ОпраштањеПомирењеСмернице за посредника
Питања која можеш да поставиш
Види још
|
Portal di Ensiklopedia Dunia